유품정리 진행 절차 — 사진 접수부터 최종 확인까지

1단계 · 사진 접수

방마다 한 장, 가장 심한 곳 한 장, 현관 밖 반출 동선 한 장, 총 다섯 장이면 개략적인 범위를 안내할 수 있습니다. 사진은 정리 상태를 판단하는 기준이 되므로 어둡게 찍지 않는 것이 좋습니다.

2단계 · 범위와 비용 안내

사진을 보고 작업 범위, 예상 인원, 소요 일수, 폐기물 처리 방식과 비용 구조를 안내합니다. 확정 금액은 현장에서 확인한 뒤 작업 전에 다시 말씀드립니다.

3단계 · 방문 확인

현장에서 물량, 반출 동선, 엘리베이터·계단 상태, 오염 범위를 확인합니다. 사진과 다른 부분이 있으면 이 단계에서 조정합니다.

4단계 · 분류와 반출

유족과 합의한 기준에 따라 남길 것, 기부할 것, 보관할 것, 폐기할 것을 나눕니다. 귀중품·서류는 작업 전에 이미 분리되어 있어야 합니다. 반출은 폐기물과 재활용을 나눠 진행합니다.

5단계 · 청소와 냄새 제거

물건을 비운 뒤 바닥·벽·주방·욕실을 청소합니다. 냄새가 남는 현장은 장판·벽지 상태를 확인해 걷어낼 범위를 정합니다. 표면 소독만으로는 며칠 뒤 냄새가 다시 올라오는 경우가 있습니다.

6단계 · 최종 확인과 기록

유족과 함께 공간을 확인하고, 작업 전후 사진과 견적서·영수증을 정리해 전달합니다. 이 기록은 보증금 정산이나 보험 청구에 쓰이는 경우가 있습니다.